Compra ahora, paga después: Apple ahora te prestará dinero para que sigas gastando y expanda su imperio

 Compre ahora, pague después: Apple ahora le prestará dinero para seguir gastando y expandir su imperio  Compre ahora, pague después: Apple ahora le prestará dinero para seguir gastando y expandir su imperio

Por Rajat Roy

Jueves, 9 de junio de 2022 1:38 p. m. UTC

Apple se unió al próspero “ compre ahora, pague después” industria, con un servicio personalizado llamado Apple Pay Later. El servicio se anunció a principios de esta semana en la Conferencia mundial de desarrolladores de 2022 y se lanzará inicialmente en los Estados Unidos a finales de este año.

Pay Later se integrará en Apple Wallet y podrá usarse en cualquier compra realizada a través de Apple Pay. Los clientes podrán dividir el costo de una compra en cuatro pagos iguales, sin intereses ni tarifas, repartidos en un período de cuatro meses.

Sin embargo, para calificar, Apple primero realizará una verificación de crédito suave sobre los usuarios que deseen utilizar el servicio. El gigante tecnológico afirma que ha diseñado la función con “usuarios’ salud financiera en mente”.

Es probable que Apple esté tratando de consolidar su posición en el mundo de las finanzas de consumo y aumentar su rentabilidad. Y los consumidores deben ser conscientes de los riesgos de utilizar dicho servicio.

Apple: el favorito de los consumidores

Con el lanzamiento de Pay Later, Apple será compitiendo con muchas otras empresas de tecnología financiera similares, incluidas PayPal, Block, Klarna y AfterPay – algunos de los cuales vieron caer el precio de sus acciones tras el anuncio de Apple.

Apple se beneficiará de su enorme mercado y poder de marca, con la capacidad de atraer millones a sus productos y servicios. Y con un enfoque agudo en la experiencia del cliente, Apple ha logrado fomentar una comunidad de evangelistas. No hay duda de que la compañía es un favorito de los consumidores.

Además, Apple ha establecido un ecosistema en constante crecimiento en el que se alienta a los usuarios a aprovechar los productos y servicios de Apple tanto y con la mayor frecuencia posible. – como al realizar pagos a través de su iPhone en lugar de una tarjeta bancaria.

El gigante de la tecnología ofrece formas de integrar capacidades informáticas que antes estaban separadas en un teléfono o reloj de pulsera: manteniendo la experiencia del consumidor en el centro de atención. Pay Later mejora aún más esta experiencia centrada en el cliente. Es una forma más en la que los usuarios pueden integrar las herramientas que necesitan dentro de un solo ecosistema.

¿Qué gana Apple?

Apple puede obtener ganancias financieras a través de Pay Later, aumentando así su balance final. Actualmente, su alcance en el mundo minorista es evidente, con servicios de pago basados ​​en iPhone aceptados por el 85 % de los minoristas de EE. servicios posteriores.

A medida que los clientes de Apple comiencen a utilizar cada vez más el servicio Pay Later, se beneficiará de las tarifas comerciales. Estas son las tarifas que los minoristas pagan a Apple a cambio de poder ofrecer a los clientes Apple Pay. Además, Apple también obtendrá información valiosa sobre los consumidores’ comportamientos de compra, lo que permitirá a la empresa predecir el consumo futuro y el comportamiento del gasto.

Para ofrecer el servicio Compre ahora, pague después, Apple ha unido fuerzas con Goldman Sachs, que financiará los préstamos.

Esta relación existe desde 2019, con Goldman Sachs también actuando como socio de la tarjeta de crédito de Apple (aunque Pay Later no está vinculado a la tarjeta de crédito de Apple). Esta asociación estratégica ha ayudado a Apple a ganar una posición sólida en el mundo de la financiación al consumo.

Desafíos para los consumidores

La realidad es que el mundo de las finanzas no reguladas, que incluye compre ahora, pague después, no es un buen augurio para todos los clientes.

La demografía más joven (como la generación Z y los Millenials) y los hogares de bajos ingresos pueden ser más vulnerable a los riesgos asociados con el uso de estos servicios – y puede acumular deudas como resultado.

Las compras a través de los esquemas Compre ahora, pague después también pueden estar impulsadas por el deseo de poseer los últimos dispositivos y artículos de lujo – un mensaje empujado a los consumidores a través de marketing hábil. Pueden condicionar a los consumidores a realizar compras sin sentir el dolor de separarse del dinero en efectivo.

 Compre ahora, pague después: Apple ahora le prestará dinero para seguir gastando y expandir su imperio

Los esquemas Compre ahora, pague después pueden dar a los consumidores la satisfacción de comprar productos caros – sin sentir que se están separando del dinero en efectivo frío y duro. Shutterstock

Desde la perspectiva de la psicología del consumidor, estos servicios fomentan la gratificación inmediata y ponen a los jóvenes en la rutina de consumo. En otras palabras, es posible que continuamente gasten más dinero en compras de lo que realmente pueden pagar.

La falta de pagos en Pay Later afectaría negativamente la calificación crediticia de una persona, lo que puede tener resultados adversos, como no calificar para préstamos tradicionales o tarjetas de crédito.

Un enfoque en el comportamiento consumista también puede desencadenar un “efecto de propiedad”. Aquí es cuando las personas se apegan a sus compras y es poco probable que las devuelvan, incluso si no pueden pagarlas.

El marketing centrado en el consumidor y basado en la tecnología de Apple le da una ventaja sobre otras compras. ahora, esquemas de pago posterior. Afirma que el servicio está diseñado con los consumidores’ salud financiera en mente. Pero como es el caso con cualquiera de estos servicios, los consumidores deben ser conscientes de los riesgos y gestionarlos con cuidado.

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