El último lanzamiento de Amazon: ahorre $ 10 saltándose la entrega. Así es como funciona

Una mujer de Alberta dice que una evasiva con el gigante minorista Amazon le hizo sentir que había hecho algo mal, cuando no era así. Informa Tomasia DaSilva. – 27 de marzo de 2023 Compartir este artículo en Facebook Compartir este artículo a través de WhatsApp Compartir este artículo en Twitter Enviar esta página a alguien por correo electrónico

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Amazon ofrece a los clientes $10 para recoger una compra en lugar de enviarla a la dirección de su casa, ya que el gigante del comercio electrónico se une a otros minoristas en la carrera para reducir los costos de entrega a domicilio y devoluciones en medio de la escasa demanda de los consumidores.

En los últimos días, Amazon ha enviado correos electrónicos a un número desconocido de suscriptores de Prime ofreciéndoles $10 para recuperar un pedido de $25 o más en los puntos de recogida de la compañía en ubicaciones como Whole Foods, Amazon Fresh o tiendas Kohl's.

Amazon no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

El consultor de envíos con sede en el norte del estado de Nueva York, Dean Maciuba, estaba entre los clientes que recibieron la oferta.

El aumento del uso de los puntos de recogida de Amazon ayudaría a la empresa a evitar las costosas entregas de paquetes residenciales y es “una gran oportunidad para que Amazon reduzca el costo de entrega” dijo Maciuba.

También ayuda a capacitar a los consumidores para que presenten las devoluciones directamente a la empresa, dijo.

Amazon, por separado, comenzó a cobrar a algunos clientes una tarifa de $1 si devuelven paquetes a través de United. tienda de Parcel Service cuando hay una ubicación de recogida/devolución de Amazon más cercana a su dirección de entrega, un cambio informado por primera vez por el sitio de noticias The Information.

Las compañías de envío UPS y FedEx han alentado a los clientes a usar los llamados puntos de acceso, particularmente en áreas rurales donde la entrega a direcciones remotas puede tener un costo prohibitivo.

Amazon trabajó durante años para capacitar a los consumidores para que esperaran entregas y devoluciones rápidas y sin cargo. A medida que la empresa se ajusta el cinturón después de un período de crecimiento explosivo, ha realizado numerosos movimientos para reducir los costos relacionados con la entrega en toda la empresa.

A fines del año pasado, Amazon aumentó el precio de su suscripción Prime anual que incluye beneficios de envío por $20 a $139. También elevó los umbrales mínimos de pedidos para la entrega gratuita de comestibles, alentó a los clientes a recibir todos sus paquetes en un día designado de la semana y amplió la entrega de paquetes el mismo día con una tarifa para pedidos de menos de $25.

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