La contratación de ArriveCan parece 'ilógica' e 'ineficiente', dice Trudeau
MIRA: La conferencia de prensa completa del primer ministro Justin Trudeau el lunes , 23 de enero.
El proceso de contratación utilizado para crear la aplicación ArriveCan parece “ilógico” y “ineficiente,” dice el primer ministro Justin Trudeau.
The Globe and Mail informó por primera vez el lunes que la firma de TI de Ottawa GCstrategies, que el gobierno contrató para construir la aplicación ArriveCan por $ 44 millones, en realidad subcontrató el trabajo para construirla a otras seis compañías, incluidas las firmas internacionales KPMG y BDO — que luego contrató a los trabajadores de TI para construir la aplicación.
Durante una conferencia de prensa el lunes, se le preguntó a Trudeau por qué el gobierno no se saltó al intermediario y contrató directamente a las empresas que contrataron la aplicación. Equipos de TI.
“Esa es exactamente la pregunta que le acabo de hacer al servicio público,” respondió Trudeau.
“Obviamente, esta es una práctica que parece altamente ilógica e ineficiente.”
Trudeau dijo que se ha “asegurado” ; que el Secretario del Consejo Privado está “investigando las prácticas de adquisición” para “asegurarnos de que obtenemos una buena relación calidad-precio y de que estamos haciendo las cosas de una manera inteligente y lógica.”
Los contratos se establecen en documentos presentados por el comité de estimaciones y operaciones gubernamentales de la Cámara de los Comunes, que Global News ha revisado.
Los documentos muestran que GCstrategies pagó a otras empresas para proporcionar recursos de TI, ” con casi todos los empleados cobrando tarifas diarias de más de $1,200 — pero muchos tenían una tarifa diaria de $1500.
Hablando ante el comité en noviembre, GCstrategies’ el socio gerente, Kristian Firth, dijo que le habrían cobrado al gobierno el estándar de la industria, que describió como «entre 15 y 30 por ciento».
Firth también confirmó que GCstrategies le facturó al gobierno $9 millones durante los dos años que fue contratado para trabajar en la aplicación.
Una primera estimación para el desarrollo preliminar de la aplicación estimó el costo en solo $ 80,000 — pero el precio total se ha disparado desde entonces a más de $54 millones.
El uso de la aplicación ArriveCan, que se introdujo al principio de la pandemia, se volvió obligatorio en las fronteras aéreas y terrestres en febrero de 2021. El gobierno anunció eliminaría el requisito en septiembre de 2022.
La aplicación proporcionó un proceso de selección para los viajeros entrantes durante la pandemia de COVID-19, rastreando su estado de vacunación. Durante el mandato, negarse a usar la aplicación para proporcionar la información requerida podría haber resultado en una multa de hasta $ 5,000 según la Ley de Cuarentena.
Pero la aplicación ArriveCan demostró ser una herramienta controvertida plagada de contratiempos técnicos.
Una falla en la aplicación el año pasado envió mensajes erróneos a los viajeros completamente vacunados que decían que debían ponerse en cuarentena. La falla afectó a más de 10,000 personas, según la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA).
Global News se enteró de que el gobierno tardó 12 días en notificar a los viajeros sobre el error.
La falla generó preocupaciones tanto de los políticos de la oposición como de los defensores de la privacidad. La aplicación recopiló datos personales, como nombres, números de teléfono, dirección y estado de vacunación, que luego se usaron para ayudar a los funcionarios de salud pública a hacer cumplir las reglas de cuarentena del gobierno.
Preocupaciones sobre cuánto tiempo se almacena esta información y La forma en que se comparten los datos entre diferentes agencias gubernamentales fue planteada por expertos legales y de privacidad en los últimos dos años.
En junio de 2020, un grupo de conservadores federales también le pidió al comisionado de privacidad que investigara ArriveCan debido a las preocupaciones que tenían sobre el posible uso indebido de los datos.< /p>
El comisionado de privacidad respondió dos meses después y dijo que revisó las condiciones de privacidad de la aplicación y que no tenía ninguna preocupación en ese momento. Sin embargo, el organismo de control lanzó una nueva investigación a fines de julio luego de una nueva queja.
A pesar de todos los contratiempos, el ministro de Transporte, Omar Alghabra, defendió la aplicación ArriveCan.
“ArriveCan es una herramienta útil que ayuda a verificar el estado de vacunación de un individuo antes de llegar a nuestras fronteras,” dijo en una reunión del comité el verano pasado.
— con archivos de The Canadian Press, Global News’ Brian Hill
