Mujer que perdió $35,000 en robo por distracción se siente 'victimizada' dos veces después de que el banco niega el reembolso
MIRAR: Una mujer de Calgary que recientemente fue víctima de una estafa de robo por distracción continúa tratando de recuperar su dinero de su banco. Informa Tomasia DaSilva. Compartir este elemento en Facebook Compartir este elemento a través de WhatsApp Compartir este elemento en Twitter Enviar esta página a alguien por correo electrónico
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Una mujer de Calgary que recientemente fue víctima de un llamado “robo por distracción” dice que se siente victimizada dos veces desde que sucedió a principios de marzo: primero, durante el crimen y luego, por uno de sus bancos.
Indu Paul dijo que todo comenzó el 8 de marzo, cuando estaba sentada en el estacionamiento de una tienda de abarrotes.
‘Había una persona que tocó mi ventana,” ella contó. “Él dijo: ‘Tienes que mirar, hay un problema con tu llanta’”.
Paul dijo, en un impulso, ella saltó del auto para mirar en el neumático pero no vi nada malo en él.
Paul dijo que el hombre le aconsejó que mirara de nuevo, esta vez a la llanta del otro lado de su vehículo.
De nuevo, dijo, sin problemas. Los problemas comenzaron, dijo, cuando llegó a casa.
“Llego a casa y mi celular suena,” ella dijo. “Hay un correo electrónico de American Express de que hubo un cargo y lo negaron.”
Decidió revisar su billetera para ver qué tarjeta de crédito era, porque tenía dos.
“Abrí mi billetera. No hay ni una sola tarjeta ahí”.
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Ver imagen en pantalla completa La mujer de Calgary, Indu Paul, que se distrajo con los ladrones, ahora lucha por recuperar su dinero.
Paul se comunicó rápidamente con la policía y sus dos bancos. Todos iniciaron investigaciones de fraude sobre el dinero perdido que, según Paul, ascendió a miles de dólares.
“Yo diría $35,000”, dijo ella.
Aunque dijo que Scotiabank le reembolsó rápidamente el dinero, el Banco de Montreal no lo hizo, dejándola con alrededor de $ 10,000 sin recuperar.
El banco le dijo a Paul en un correo electrónico que después de una revisión cuidadosa, «determinamos que las transacciones pendientes no podían reembolsarse porque su número de identificación personal (PIN) se basó en información personal».
BMO continuó diciendo que, según todos los acuerdos bancarios, los clientes aceptan seleccionar un PIN que no se base en información personal.
Paul le dijo a Global News que no tenía idea de lo que el banco consideraba «información personal». ”
“¿Puede definir qué es información personal?” ella preguntó. “¡Podría ser la fecha de nacimiento de mi perro o lo que sea!
“Dos veces. Me han estafado dos veces. Uno lo hicieron ellos y ahora el banco”.
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La policía dice que en los delitos de distracción, el estafador a menudo observa que la víctima ingresa el PIN de la tarjeta, también conocido como “shouldersurfing”, durante una transacción y le indicará a un cómplice que proceda con una táctica de distracción para robar las tarjetas de débito y crédito de la víctima.
Servicio de policía de Calgary Const. Shawn Vandal ha estado tratando de ayudar a Paul y a otras víctimas a recuperar el dinero de estos robos por distracción.
Dijo a Global News que los ladrones son astutos y astutos: no solo apuntan a sus víctimas fuera de las tiendas y otros lugares públicos. lugares, pero es probable que también los sigan adentro.
“Están observando a las personas en las cajas y observándolas ingresar sus números PIN,” él dijo. “Luego los están robando y distrayéndolos en sus autos.”
“Están trabajando juntos de manera organizada,” agregó.
“Son como un bien engrasado máquina.”
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Vandal formó parte del equipo que ayudó a descifrar esta reciente serie de robos por distracción, que dijo que estaba muy extendido, y que condujo al arresto de tres hombres.
“Viajaban por Canadá y Alberta. Logramos arrestarlos el 9 de marzo”.
Mantenerse alerta contra los robos por distracción
Vandal dijo que si bien estos sospechosos han sido capturados, el problema del robo por distracción no ha terminado. Sugirió que las personas se mantuvieran alerta, así como algunos otros consejos:
- Observe quién está a su alrededor
- No permita que los extraños se acerquen demasiado o invadan su espacio< /li>
- Tener números PIN diferentes para diferentes tarjetas/cuentas
- Guardar algunas tarjetas en casa
Aún así, él no cree que Paul o cualquiera de las otras víctimas hayan hecho algo. equivocado, agregando que no deberían ser castigados por sus bancos.
Se comunicó con BMO en la cuenta de Paul y ahora ha vuelto a abrir su archivo.
El Banco de Montreal también ha confirmado a Global News que está investigando lo sucedido.
En cuanto a Paul, no cree que esté siendo tratada de manera justa y ha retirado todo su dinero de BMO. Aún así, espera que el banco lo reconsidere.
“$10,000 no significa mucho para BMO, pero significa mucho para mí». yo.
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